Política de Privacidade

01

Identidade e acesso

• Quando se inscreve no Rentumo, apenas pedimos o seu nome e endereço de email. Isso é apenas para que possa personalizar a sua nova conta e para que possamos enviar-lhe faturas, atualizações ou outras informações essenciais. Nunca venderemos as suas informações pessoais a terceiros, e não usaremos o seu nome em declarações de marketing sem a sua permissão.
• Quando paga pelo Rentumo, pedimos as informações do seu cartão de crédito. Isso é para que possamos cobrar pelo nosso serviço. O seu cartão de crédito é enviado diretamente ao nosso processador de pagamentos e nunca passa pelos nossos servidores. Armazenamos um registo da transação de pagamento, incluindo os últimos 4 dígitos do número do cartão de crédito, para histórico de conta, faturação e suporte de cobrança.
• Quando escrever para a Rentumo com uma pergunta ou para pedir ajuda, manteremos essa correspondência e o endereço de e-mail para referência futura. Quando navegar pelas nossas páginas de marketing, iremos acompanhar isso para fins estatísticos (como taxas de conversão e para testar novos designs). Também armazenamos qualquer informação que voluntariamente fornecer, como inquéritos, enquanto fizer sentido.
• As únicas vezes que partilharemos as suas informações:
  • Para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais, fraudes suspeitas, situações que envolvam potenciais ameaças à segurança física de qualquer pessoa, violações dos nossos Termos de Serviço.
  • Se a Rentumo for adquirida ou fundida com outra empresa — não temos planos para isso, mas se acontecer — notificá-lo-emos muito antes de qualquer informação sobre si ser transferida e passar a estar sujeita a uma política de privacidade diferente.

02

Os Seus Direitos Relativos às Suas Informações

Pode ter ouvido falar do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”) na Europa. O RGPD confere às pessoas sob a sua proteção certos direitos em relação às suas informações pessoais recolhidas por nós no Site. Assim, a Rentumo reconhece e cumprirá o RGPD e esses direitos, exceto conforme limitado pela legislação aplicável. Os direitos ao abrigo do RGPD incluem:

Direito de Acesso.

Isto inclui o seu direito de aceder às informações pessoais que recolhemos sobre si, e o seu direito de obter informações sobre o compartilhamento, armazenamento, segurança e processamento dessas informações.

Direito à Correção.

Este é o seu direito de solicitar a correção das suas informações pessoais.

Direito ao Esquecimento.

Este é o seu direito de solicitar, sujeito a certas limitações de acordo com a legislação aplicável, que as suas informações pessoais sejam apagadas da nossa posse (também conhecido como “Direito a ser esquecido”). No entanto, se a legislação aplicável exigir que cumpramos o seu pedido de eliminação das suas informações, o cumprimento do seu pedido pode impedir que utilize os serviços do Rentumo e pode resultar no encerramento da sua conta.

Direito de Reclamar.

Tem o direito de apresentar uma reclamação relativamente ao tratamento das suas informações pessoais junto da autoridade de supervisão competente.

Direito de Restringir o Tratamento.

Este é o seu direito de solicitar a restrição de como e por que as suas informações pessoais são utilizadas ou processadas.

Direito de Opor-se.

Este é o seu direito, em certas situações, de se opor a como ou por que as suas informações pessoais são processadas.

Direito à Portabilidade.

Este é o seu direito de receber as informações pessoais que temos sobre si e o direito de as transmitir a outra parte.

Direito a não ser sujeito a Decisões Automatizadas.

Este é o seu direito de se opor e impedir que qualquer decisão que possa ter um efeito legal, ou de importância semelhante, sobre si seja tomada unicamente com base em processos automatizados. No entanto, este direito é limitado se a decisão for necessária para a execução de qualquer contrato entre si e nós, for permitida pela legislação europeia aplicável, ou se for baseada no seu consentimento explícito.

Muitos destes direitos podem ser exercidos ao iniciar sessão e atualizar diretamente as informações da sua conta.

03

Autoridades policiais

A Rentumo não entregará os seus dados às autoridades policiais, a menos que uma ordem judicial o exija. Rejeitamos categoricamente pedidos de autoridades policiais locais e federais quando procuram dados sem uma ordem judicial. E, a menos que sejamos legalmente impedidos de o fazer, informaremos sempre quando tais pedidos forem feitos.

04

Segurança & Criptografia

Todos os dados são encriptados utilizando SSL/TLS quando transmitidos dos nossos servidores para o seu navegador. Os backups da base de dados também são encriptados. Os dados não são encriptados enquanto estão ativos na nossa base de dados (uma vez que precisam de estar prontos para serem enviados a si quando necessário), mas fazemos grandes esforços para proteger os seus dados em repouso.

04

Dados eliminados

Quando cancelar a sua conta, garantiremos que nada é armazenado nos nossos servidores após 30 dias. Qualquer coisa que eliminar na sua conta enquanto estiver ativa também será eliminada dentro de 30 dias.